Web Analyst – Digital Measurement & Reporting
inwi
Description du poste
À propos du poste
inwi, opérateur digital global couvrant les services de télécommunications au Maroc, recherche un Web Analyst. Ce profil est responsable de toute la chaîne de mesure du digital marketing : il garantit le tracking et la qualité de la taxonomie des campagnes, met en œuvre et maintient les plans de taggage des plateformes web et app, conçoit les dashboards, suit les indicateurs de performance et analyse les résultats pour proposer des recommandations d'amélioration.
Missions principales
- Stratégie de tracking et taxonomie : recueillir les besoins métiers, implémenter les solutions de tracking web et app (hard code et tags), concevoir, tester, maintenir et mettre à jour les plans de taggage
- Audit qualitatif et rapprochement des données des campagnes, du web analytics et des business remontées sur Google Analytics, Looker Studio et les plateformes Ads
- Analyse quantitative des KPIs des sites web et applications (Google Analytics, Firebase) et qualitative de l'expérience utilisateur sur l'ensemble des parcours clients
- Reporting CRO : identifier les points bloquants et les opportunités de taux de conversion, proposer des pistes d'amélioration UX/UI, réaliser des tests A/B et améliorer les micro-conversions
- Rapprocher les KPIs web analytics des sources de trafic avec ceux des campagnes digital marketing
- Reporting périodique des KPIs web analytics et business (ventes, transactions) et création de dashboards de performance pour les équipes métier, marketing et direction
- Marketing direct : préparer la roadmap emailing, notifications push et SMS, élaborer des parcours automatisés, suivre les campagnes automatisées et ad hoc et partager leurs résultats
- Veille technique et technologique sur les outils d'analyse web
Profil recherché
- 1 à 3 ans d'expérience professionnelle dans une agence digital marketing ou chez un annonceur
- Diplôme Bac+5 en Data Marketing, Marketing digital ou BI
- Sens d'analyse, organisation et transversalité, avec capacité à travailler en équipe et à traduire les chiffres en actions concrètes
Compétences requises
- Google Analytics et Firebase
- Looker Studio
- Excel et analyse de données
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