Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Back Office à Meknès. Vous gérerez les demandes écrites des clients, assurerez la qualité et la conformité, et contribuerez à la fidélisation. Le poste requiert une maîtrise du français et de l’anglais, une excellente communication, et une forte curiosité pour les outils digitaux. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail après intégration.

Concentrix recrute un Conseiller Client Service Client à Meknès, bilingue français/anglais, pour assurer un service de qualité via téléphone, email ou chat. Le poste exige une excellente communication, autonomie, sens de l’organisation et curiosité pour les outils digitaux. Vous participerez à la résolution de problèmes, à la fidélisation des clients et à l’amélioration continue des processus. En contrepartie, vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’avantages sociaux, d’une formation continue et d’un environnement de travail dynamique. Rejoignez une équipe internationale qui transforme chaque appel en opportunité. Vous aurez également l'opportunité de participer à des projets d'innovation et de contribuer à la stratégie globale de l'entreprise.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Back Office à Meknès. Vous gérerez les demandes écrites (emails, formulaires, chats) en français et anglais, assurerez la qualité, la conformité et la satisfaction client, tout en travaillant en présentiel dans un environnement dynamique et inclusif.