Chef du Département des Analyses et du Contrôle de la Qualité de Service – poste à Rabat, CDI, 1 poste. Vous superviserez l’évaluation et le contrôle de la qualité des services électriques, garantissant conformité aux normes et amélioration continue. Vous définirez les indicateurs de performance, analyserez les résultats, élaborerez des recommandations, et collaborerez avec les gestionnaires de réseaux. Profil : nationalité marocaine, Bac+5 en ingénierie électrique ou équivalent, 8 à 10 ans d’expérience, maîtrise du français, arabe et anglais. Rejoignez l’Autorité Nationale de Régulation de l’Électricité pour contribuer à la fiabilité et satisfaction des consommateurs.

Notre cabinet accompagne une entité de premier plan dans le secteur de l'énergie au Maroc pour le recrutement d'un Directeur des Analyses et du Contrôle de la Qualité de Service. Le candidat retenu pilotera l’évaluation et la supervision de la qualité des services énergétiques, garantira la conformité aux normes et développera des stratégies d’amélioration continue. Il définira les indicateurs clés de performance, analysera les données, supervisera les dispositifs de contrôle qualité et proposera des solutions pour renforcer la satisfaction client. Le poste requiert un Bac+5 en ingénierie électrique ou équivalent, 10 à 15 ans d’expérience, dont 4 ans à responsabilité de direction, ainsi qu’une excellente maîtrise du français, de l’arabe et un atout en anglais.

Le poste de Correspondant Assurance Qualité Fournisseur chez Novancy à Casablanca consiste à garantir la conformité des fournisseurs aux exigences de Safran Nacelle. Vous serez le point focal entre Safran et les fournisseurs, en mettant en place des plans d'assurance qualité, pilotant les plans d'amélioration continue, et menant des audits produits/process. Vous gérerez les non-conformités internes et externes, suivrez les indicateurs de performance, et participerez aux revues de performance. Le candidat idéal est ingénieur BAC+5, avec plus de 5 ans d'expérience, maîtrisant les outils qualité 8D, AMDEC, MSP, APQP, ainsi que les techniques d'audit. Il doit posséder un sens transversal du management, une excellente communication et une forte proactivité.