Rejoignez BeLOCUM à Tanger en tant que Chargé(e) Clientèle Bilingue (Français/Anglais). Vous assurerez la gestion des interactions clients via téléphone, e‑mail et chat, en maintenant un haut niveau de qualité. Vous analyserez les besoins, proposerez des solutions, suivrez les dossiers et collaborerez avec les équipes internes pour les demandes complexes. Bac+2 minimum, 5 ans d’expérience, maîtrise du français et de l’anglais, connaissance des CRM et des environnements digitaux. CDI à temps plein, salaire net de 6 000 DH + commissions.

Recrutement d’une Chargée de clientèle pour Simplify à Marrakech. Le poste consiste à accueillir les patients par téléphone, à gérer les rendez‑vous selon les protocoles des centres médicaux, et à soutenir la prise en charge des patients dans leur parcours de soins. Une expérience d’au moins 2 ans en réception d’appel est requise, ainsi qu’une excellente communication en français, une bonne maîtrise des outils informatiques et un sens aigu du service client. Le contrat est un CDI avec rémunération attractive (7500 DH net + primes) et formation à 100 %.

Rejoignez Concentrix Meknès en tant que Conseiller Client Back‑Office pour transformer chaque interaction écrite en expérience client exceptionnelle. Vous gérerez les demandes par e‑mail, formulaire en ligne et chat, tout en assurant un suivi structuré, la conformité aux procédures internes et la fidélisation des clients grâce à des réponses personnalisées.

Rejoignez Tersea en tant que Commercial Sédentaire à Fès. Vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients existants, de la fidélisation et du développement du chiffre d’affaires. Vous utiliserez un outil CRM pour suivre les actions commerciales, travaillerez en collaboration avec les équipes internes et bénéficierez d’un CDI, d’un salaire fixe de 4 800 Dhs plus primes, d’une formation complète et d’un environnement de travail dynamique.

Nous recherchons un Account Manager Sales pour renforcer notre équipe à Rabat. Le candidat idéal possède un Bac+3 à Bac+5 en commerce, tourisme ou événementiel, ainsi qu’une expérience de 3 à 5 ans dans la vente et la prospection de clients. Il élaborera des stratégies de vente efficaces, commercialisera nos destinations touristiques, démarchera de nouveaux clients et conclura des contrats. Il devra promouvoir l’image de l’agence à l’échelle nationale et internationale. Salaire négociable selon spécialité, diplôme et expérience. Rejoignez une agence de voyage dynamique et contribuez à notre croissance.

Responsable de la gestion des créances clients au sein d’un centre d’appels Rabat. Vous assurerez le suivi, la négociation et la récupération des créances tout en maintenant une relation professionnelle avec les clients. Vous utiliserez Excel et ERP, et vous serez autonome, organisé, et respecterez les délais. L’offre comprend primes mensuelles, CNSS et accompagnement à l’intégration, avec un horaire 24/24 7j/7.

Key Account Manager Junior – Beauté, basé à Casablanca, est responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de partenaires vendeurs dans la catégorie beauté. Le poste implique la prospection, la négociation d’offres commerciales, l’analyse des performances et la coordination avec les équipes internes pour optimiser l’expérience client sur la marketplace marjanemall.

Nous recherchons un Category Manager Junior pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal sera responsable de la gestion et de l’optimisation des catégories de produits sur notre marketplace digitale. Il devra analyser les données, suivre les KPIs, collaborer avec les équipes produit, marketing et data, et assurer une expérience client optimale. Le poste est en CDI, en présentiel, et requiert une orientation business, une forte capacité d’analyse et une bonne maîtrise d’Excel et des outils BI.

Le poste de Traffic Manager à Casablanca chez la Centrale Automobile Chérifienne (CAC) combine expertise digitale, analyse de données et gestion de campagnes marketing. Le candidat idéal maîtrise Looker Studio, SQL, BigQuery, Salesforce, Meta Business Manager, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Zapier, HTML/CSS, TikTok Ads, Salesforce Marketing Cloud, WhatsApp Cloud API, ainsi que l’analyse de données et la visualisation. Avec une expérience de 3 à 5 ans, il travaillera en présentiel sous la supervision du Head of Digital, en collaboration avec les équipes RH, métier et DG.