Responsable Centre de Services (H/F) à Casablanca, vous piloterez la structuration, l’organisation et la performance d’un centre de support. Vous définirez les objectifs, la feuille de route, les KPI et assurerez le suivi des SLA. Vous superviserez les équipes, maintiendrez les SOP, la base de connaissances et les workflows, tout en garantissant la productivité et la cohérence opérationnelle. Ce poste exige une solide expérience en ITIL, Agile, Lean, gestion de tableaux de bord et planification des capacités.

Directeur SI Maroc, vous serez responsable de la stratégie, de la mise en œuvre et de la gouvernance des systèmes d’information à Casablanca. Vous piloterez les projets de cybersécurité, d’Agile, de Cloud et de transformation digitale, tout en assurant la gestion des risques, la conformité ISO 27001 et la coordination d’équipes IT. Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes internes et externes pour optimiser les processus et soutenir la croissance de l’entreprise.

Le poste de Directeur des Systèmes d’Information à Casablanca consiste à piloter l’ensemble des fonctions informatiques de l’entreprise, à assurer la cohérence stratégique des systèmes, à garantir la sécurité des données et à optimiser les ressources IT. Le candidat doit posséder une solide expérience en cybersécurité, gestion de projet Agile, Cloud et leadership, ainsi qu’une maîtrise du français et de l’anglais. Il sera responsable de la mise en œuvre de solutions SAP, de l’architecture d’entreprise et de la gestion budgétaire, tout en assurant la conformité aux normes ISO 27001.

Responsable Pilotage et Gouvernance chez EQDOM, basé à Casablanca, supervise la gouvernance IT, la PMO, l'architecture SI, la sécurité, le change management et la gestion budgétaire. Il assure la conformité aux standards, la coordination des équipes, la mise en place de KPI, et la communication avec la direction. Le poste requiert 10+ ans d'expérience, maîtrise des référentiels COBIT, ITIL, TOGAF, ISO 27001, leadership, et compétences en communication. CDI, présentiel, niveau BAC+5, maîtrise du français.