Agent d'exploitation logistique (Kalaat Sraghna)

À propos du poste

Nous recherchons un Agent d’exploitation pour assurer la réception, le contrôle et la distribution des colis à Kalaat Sraghna. Le poste implique le suivi des performances des livreurs et la gestion des réclamations clients.

Missions principales

• Réception et contrôle des colis
• Pointage des retours avec les livreurs
• Distribution des colis aux livreurs
• Traitement et suivi des réclamations clients
• Suivi des performances des livreurs
• Contrôle du respect des procédures opérationnelles
• Remontée et suivi des anomalies d’exploitation

Profil recherché

• Niveau Baccalauréat à Bac+2
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Email)
• Sens de l’organisation et rigueur
• Esprit d’équipe et sens des responsabilités
• Une expérience en logistique, transport ou messagerie est un atout

Compétences requises

• Excel
• Email