Agent d'exploitation route

À propos du poste

En tant qu'Agent d'exploitation route au sein de BBL TRANSPORT, vous serez rattaché au Directeur d’Exploitation International et participerez à l’organisation des flux de transport routier international (import et export). Vous assurerez la coordination entre les différents acteurs (clients, transporteurs, transitaires, douanes) afin de garantir le respect des délais et la qualité du service.

Missions principales

• Organiser et coordonner les opérations de transport routier international (import et export).
• Gérer les dossiers de transport de l’enlèvement jusqu’à la livraison.
• Réserver les moyens de transport et planifier les expéditions.
• Préparer, contrôler et transmettre les documents de transport (CMR, DUM, BL, bons de livraison, etc.).
• Assurer le suivi des marchandises et informer les clients de l’état des expéditions.
• Coordonner avec les transporteurs, transitaires, douanes et partenaires internationaux.
• Gérer les imprévus (retards, litiges, avaries, non‑conformités) et proposer des solutions.
• Veiller au respect des délais, des coûts et des procédures qualité.

Profil recherché

• Bac+2 ou Bac+3 en Transport, Logistique ou Commerce International.
• 2 à 5 ans d’expérience en exploitation transport ou import/export.
• Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités.
• Esprit d’équipe et orientation service client.

Compétences requises

• Bonne connaissance des Incoterms.
• Maîtrise des procédures douanières marocaines et internationales.
• Connaissance de la convention CMR et de la réglementation du transport routier international.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
• Maîtrise d’un logiciel de gestion transport (TMS/ERP).