Assistant(e) Administratif & Commercial Junior

À propos du poste

Karizma Group, intégrateur de référence de l'ERP Odoo au Maroc, recherche un(e) Assistant(e) Administratif & Commercial Junior pour soutenir le quotidien du cabinet et dynamiser le suivi commercial.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs et orientation des interlocuteurs.
• Gestion du courrier, des fournitures et de la logistique du bureau.
• Suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs, classement et archivage.
• Appui à la facturation et suivi des règlements.
• Préparation, mise en forme et envoi des devis et propositions commerciales.
• Relances téléphoniques et par email des prospects et clients, suivi des réponses.
• Mise à jour du CRM Odoo (contacts, opportunités, activités) et reporting hebdomadaire du pipeline.
• Prise de rendez‑vous pour l’équipe commerciale.

Profil recherché

• Bac+5 en gestion, marketing ou commerce (ENCG, école de commerce, master).
• Rigueur, sens du service, énergie commerciale et bonne humeur au téléphone.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais est un plus.
• Aisance téléphonique et goût des objectifs.

Compétences requises

• Maîtrise du CRM Odoo.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Compétences en rédaction de devis et documents commerciaux.

Ce que nous offrons

• CDI basé à Casablanca.
• Poste polyvalent et formateur, en contact direct avec les clients.
• Utilisation quotidienne du CRM Odoo.
• Possibilité d’évolution vers un rôle 100 % commercial ou ADV.
• Rémunération selon profil et expérience.