Assistant(e) Administration Commerciale

À propos du poste

Au sein d'Heritage Groupe, basé à Fès, l’assistant(e) Administration Commerciale assure le suivi administratif et commercial des dossiers clients et des ventes. Vous travaillerez à temps plein sur site, en étroite collaboration avec les équipes commerciales et logistiques.

Missions principales

• Élaborer et gérer les devis, commandes, contrats et factures.
• Mettre à jour les bases de données et les tableaux de suivi des ventes.
• Coordonner les échanges entre les services commerciaux et logistiques.
• Veiller au respect des procédures internes et des délais.
• Assurer le service client : réponses aux demandes et traitement des réclamations simples.
• Archiver, classer les documents et rédiger les comptes‑rendus ainsi que les reportings d’activité.

Profil recherché

• Expérience en administration des ventes ou assistanat commercial.
• Excellente organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bonne communication écrite et orale en français.
• Formation Bac+2 en gestion, commerce ou administration appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Aisance avec les logiciels de gestion commerciale ou ERP.
• Connaissances de base en comptabilité et reporting (atout).

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une équipe engagée.
• Possibilités d’évolution dans le domaine commercial.