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Assistante administrative & réceptionniste
Essalmi
Job description
À propos du poste
Nous recherchons une Assistante administrative / Réceptionniste pour rejoindre notre équipe et assurer l’accueil de nos clients ainsi que la gestion administrative de notre atelier automobile.
Missions principales
- Accueillir et accompagner les clients en présentiel, par téléphone et via les canaux digitaux avec professionnalisme.
- Gérer le planning de l’atelier et l’ouverture des dossiers de réparation.
- Assurer l’interface avec les experts d’assurance et le suivi administratif des dossiers.
- Préparer la facturation et garantir une restitution de véhicule conforme aux exigences.
- Incarner les valeurs de l’entreprise : Qualité, Rapidité et Confiance.
Profil recherché
- Première expérience en accueil, secrétariat ou dans le secteur automobile.
- Aisance avec les outils informatiques et la gestion administrative.
- Excellente expression orale en français et en arabe.
- Rigueur, diplomatie, capacité à gérer les priorités et à orienter les clients avec empathie.
Compétences requises
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