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Job description
Flannels, enseigne emblématique du retail de luxe, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Beauté pour rejoindre son équipe dynamique au sein de son magasin phare. Vous serez le visage de la catégorie Beauté, garant(e) d’une expérience client exceptionnelle et d’une ambiance raffinée.
**Missions principales**
- Accueillir chaque client avec chaleur, professionnalisme et confiance, en créant un lien de proximité dès les premiers instants.
- Conseiller les clientes sur les soins de la peau, le maquillage et les parfums, en partageant une expertise produit pointue et en adaptant les recommandations aux besoins individuels.
- Réaliser des démonstrations de techniques d’application, animer des consultations beauté personnalisées et soutenir les ateliers de maquillage organisés en magasin.
- Participer activement aux activations de marques, aux lancements de produits et aux événements exclusifs, en assurant la mise en avant des nouveautés et en stimulant les ventes additionnelles.
- Maintenir les présentations de la zone Beauté impeccables : réassort, mise en avant visuelle, nettoyage et respect des standards de merchandising.
- Contribuer aux opérations de caisse et soutenir les autres départements du magasin lors des pics d’affluence, afin d’assurer un service fluide et sans friction.
- Appliquer les procédures de prévention des pertes, veiller au respect des normes de santé et de sécurité, et garantir la conformité aux politiques internes de Flannels et de ses partenaires de beauté.
- Représenter la marque avec une présentation irréprochable, en portant la tenue vestimentaire et le comportement attendus dans un environnement de luxe.
**Profil recherché**
- Passion pour la beauté, les tendances cosmétique et le service client haut de gamme.
- Expérience préalable (0 à 2 ans) en vente conseil dans le secteur du luxe, de la parfumerie ou de la cosmétique, idéalement en boutique.
- Excellentes compétences communicationnelles, sens de l’écoute et capacité à créer une relation de confiance avec une clientèle exigeante.
- Esprit d’équipe, flexibilité horaire (contrat zéro‑heure) et disponibilité pour travailler les week‑ends, jours fériés et lors d’événements spéciaux.
- Sens du détail, rigueur organisationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise du français, l’anglais est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération compétitive adaptée au profil et à l’expérience.
- Discount généreux sur l’ensemble des produits Flannels et de ses partenaires de beauté.
- Programme de formation continue (produits, techniques de vente, service client) et possibilités d’évolution interne vers des postes de management ou de spécialisation.
- Environnement de travail élégant, stimulant et centré sur le client, au sein d’une équipe passionnée et engagée.
- Valeurs d’entreprise fortes : penser sans limites, s’approprier son rôle et rester pertinent dans un marché en constante évolution.
Rejoignez Flannels et participez à la création d’expériences beauté mémorables, où chaque interaction devient une opportunité de fidéliser et d’enchanter la clientèle. Postulez dès maintenant pour contribuer à l’excellence du retail de luxe en beauté.