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Job description
Rejoignez l’équipe dynamique de Walmart Canada à Matane et contribuez à offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients. En tant que Caissier / Caissière, vous serez le premier point de contact avec la clientèle, garantissant un service rapide, courtois et professionnel. Ce poste constitue une excellente porte d’entrée dans le secteur du commerce de détail, où vous développerez des compétences transférables en service à la clientèle, gestion des transactions, prévention des pertes et travail d’équipe.
**Vos principales missions**
- Accueillir chaque client avec le sourire, créer un climat de confiance et répondre à leurs besoins avec courtoisie.
- Effectuer les transactions d’achat (espèces, cartes de crédit, cartes de débit, programmes de fidélité) de manière précise et efficace, en respectant les procédures de sécurité.
- Désactiver les articles protégés par le système EAS (Electronic Article Surveillance) conformément aux directives de l’entreprise.
- Promouvoir les programmes sponsorisés de Walmart (carte de crédit Walmart, protection de produit, initiatives caritatives) afin d’enrichir l’offre client et de générer des ventes additionnelles.
- Aider les clients à emballer, charger et transporter leurs achats, en veillant à la sécurité et à la satisfaction du client.
- Maintenir un espace de travail propre, organisé et conforme aux normes de santé et sécurité (levage correct, zones dégagées, utilisation d’équipements de protection).
- Assurer la sécurité du registre en effectuant des contrôles rigoureux, en suivant les procédures de clôture de caisse et en signalant toute anomalie.
- Orienter les demandes spécifiques ou les réclamations vers le responsable du service client ou le superviseur de rayon.
**Ce que vous gagnerez**
- Un salaire compétitif à partir de 18,25 $ de l’heure, avec des possibilités d’augmentation en fonction de la performance.
- Un programme de formation complet incluant la maîtrise des systèmes de caisse, les techniques de service client et les bonnes pratiques de prévention des pertes.
- Des avantages sociaux (assurance santé, régime de retraite, congés payés) après la période d’essai.
- Des opportunités d’évolution interne vers des postes de superviseur, chef de rayon ou gestionnaire de magasin.
- Un environnement de travail inclusif où la diversité est valorisée et où chaque employé peut s’exprimer.
**Profil recherché**
- Minimum 18 ans, disponible pour travailler selon des horaires flexibles (matin, soir, week‑ends et jours fériés).
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Capacité à travailler rapidement tout en maintenant une grande précision.
- Sens de l’observation et vigilance pour prévenir les pertes.
- Esprit d’équipe, attitude positive et capacité à gérer le stress pendant les périodes de forte affluence.
Si vous êtes motivé(e) à offrir un service client de qualité et à évoluer dans un grand groupe de distribution, postulez dès maintenant et faites partie de la famille Walmart!
