Caissier Food & Beverage

À propos du poste

Nous recherchons un(e) caissier(e) pour assurer le service Food & Beverage au sein de notre établissement. Vous serez garant(e) de la bonne gestion des transactions et de l'accueil client selon les standards de la chaîne.

Missions principales

• Traiter tous les modes de paiement conformément aux procédures comptables.
• Respecter les normes d'audit et les procédures de manipulation d'argent.
• Obtenir, vérifier et sécuriser la caisse attribuée, assurer la disponibilité de la monnaie.
• Effectuer le comptage de la caisse en fin de quart, remplir les rapports de caisse et résoudre les écarts.
• Transporter la caisse entre les postes de travail et assurer la propreté du poste.
• Mettre en place le poste de travail (caisse, fournitures) et vérifier le bon fonctionnement du matériel.
• Appliquer les politiques de sûreté et de sécurité, signaler tout incident.
• Porter l'uniforme complet, respecter la confidentialité des informations.
• Accueillir les clients, anticiper leurs besoins, les remercier chaleureusement.
• Utiliser un langage courtois au téléphone et en personne.
• Développer des relations professionnelles positives avec les collègues.
• Saisir les informations via le système de point de vente (POS) et respecter les standards de qualité.
• Travailler debout ou en mouvement pendant de longues périodes et manipuler des charges jusqu'à 4,5 kg.
• Effectuer toute autre tâche demandée par la direction.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Aucune expérience préalable requise.
• Capacité à travailler debout longtemps et à soulever des charges légères.
• Présentation soignée, sens du service client.
• Respect des procédures et des normes de sécurité.

Compétences requises

• Maîtrise d'un système de point de vente (POS).
• Gestion de caisse et traitement des paiements.
• Connaissance des procédures d'audit et de sûreté.