Chargé d’Appui Commercial (mission 2 mois)

À propos du poste

TECTRA recrute pour l’un de ses clients du secteur financier un Chargé d’Appui Commercial en mission de deux mois. Vous assurerez le suivi administratif et le contrôle des dossiers de financement.

Missions principales

• Participer à la maîtrise et au suivi des risques.
• Analyser et contrôler l’exhaustivité des pièces des dossiers de financement.
• Identifier, analyser et suivre les dépassements et anomalies sur les dossiers clients.
• Assurer l’interface avec le département support aux succursales pour fluidifier le traitement.
• Gérer les demandes de dérogations avec les entités concernées.
• Saisir les informations clients dans le système d’information et contrôler la fiabilité des bases de données.
• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers (premier niveau).
• Classer, archiver les dossiers physiques et suivre le traitement quotidien des opérations.
• Traiter les requêtes et réclamations des clients (téléphoniques, électroniques).
• Éditer et transmettre les documents destinés aux clients (avis d’opérer, relevés, etc.).

Profil recherché

• Bac+5 en Gestion Financière, Finance d’Entreprise ou Audit.
• Expérience en milieu bancaire, back/middle office, gestion de dossiers clients ou analyse financière (atout).
• Rigueur, sens du détail, organisation.
• Aisance relationnelle et bonne communication écrite et orale.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers avec réactivité.

Compétences requises

• Maîtrise avancée d’Excel.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.