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Chargé de recouvrement
Yakeey · Casablanca
Job description
À propos du poste
En tant que Chargé de recouvrement chez Yakeey, vous assurez le suivi et le pilotage du recouvrement des créances liées aux transactions immobilières et aux abonnements des conseillers YakeeyPRO. Vous garantissez l’encaissement effectif des sommes dues et entretenez une relation de qualité avec les partenaires.
Missions principales
- Suivre le recouvrement des transactions et relancer les promoteurs pour le règlement des sommes dues.
- Assurer le suivi des encaissements, leur constatation dans l’ERP et le rapprochement avec la trésorerie.
- Identifier et signaler les écarts ou retards de paiement.
- Gérer les dossiers de litige en amont, préparer les lettres de mise en demeure et collaborer avec la Direction juridique.
- Recouvrer les redevances liées aux abonnements des conseillers, en privilégiant le contact téléphonique et les relances via WhatsApp.
Profil recherché
- Formation Bac+2 à Bac+5 en comptabilité, gestion, finance ou recouvrement.
- Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur immobilier.
- Capacité à travailler en autonomie tout en maintenant une relation client de qualité.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de gestion, notamment les ERP et les outils de relance.
- Bonne connaissance des procédures de recouvrement et de la gestion des litiges.
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