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Chargé de services clientèle à Rabat
UMNIA BANK · Rabat
Job description
À propos du poste
Dans le cadre de son développement, UMNIA BANK recrute à Rabat un(e) chargé(e) de services clientèle afin d’assurer le bon fonctionnement du guichet et des activités d’arrière‑guichet.
Missions principales
- Traiter les opérations de guichet (dépôts, retraits, virements, etc.).
- Gérer les dossiers clients et assurer le suivi des transactions.
- Effectuer les travaux d’arrière‑guichet liés à la conformité et à la documentation.
- Fournir un support administratif aux équipes commerciales.
- Veiller au respect des procédures internes et réglementaires.
Profil recherché
- Bac+2/3 en finance ou formation assimilée.
- Minimum deux ans d’expérience dans un poste similaire.
- Connaissance appréciée de la finance participative.
- Capacité d’analyse, autonomie et rigueur.
Compétences requises
- Analyse
- Autonomie
- Rigueur
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