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Chargé d’études FTTA / FTTO / GP / SAV

PROMAN Maroc · Casablanca et périphérie

Nouveau
CDI Mid 🇫🇷 Français
Excel SIG AutoCAD Outils de planification Gestion de production

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’études spécialisé(e) dans les réseaux FTTA, FTTO, GP et le SAV pour rejoindre notre client, acteur majeur des infrastructures télécoms, basé à Casablanca.

Missions principales

  • Suivi quotidien de la production des études et de la performance des activités.
  • Élaboration, suivi et analyse des KPI de production et de qualité.
  • Réalisation d’études techniques FTTA, FTTO, GP (FTTH selon projets).
  • Gestion des incidents techniques et traitement des retours terrain (SAV).
  • Support technique en temps réel aux équipes terrain et projets.
  • Mise à jour et fiabilisation des bases de données réseau.
  • Contribution à l’amélioration continue des processus de production.
  • Coordination avec les équipes projet, terrain et ingénierie.

Profil recherché

  • Bac+3 à Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou Génie Civil.
  • Expérience confirmée en études télécom FTTH / FTTA / FTTO.
  • Expérience en SAV / maintenance ou environnement D3 appréciée.
  • Très bon niveau de français à l’écrit et à l’oral.
  • Aisance en communication et coordination avec les équipes terrain.

Compétences requises

  • Maîtrise d’Excel pour l’analyse de données et le reporting.
  • Connaissance des outils SIG.
  • Connaissance d’AutoCAD (un plus).
  • Maîtrise des outils de planification et de gestion de production.

Ce que nous offrons

  • Environnement de travail structuré dans les télécoms.
  • Projets techniques à forte valeur ajoutée.
  • Opportunités d’évolution sur des fonctions techniques ou de pilotage.
  • Rémunération attractive selon profil et expérience.
  • Avantages sociaux (mutuelle santé, primes de performance).

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