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Chargé(e) d'affaires – Développement commercial IT
RED TIC · Casablanca
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) d’affaires pour développer notre activité de recrutement IT auprès de clients existants et nouveaux. Vous serez l’interlocuteur principal, garant de la satisfaction client et du suivi des placements.
Missions principales
- Établir et entretenir des relations solides et durables avec les clients existants.
- Servir de point de contact principal pour les demandes et les questions des clients.
- Identifier et approcher de nouveaux clients potentiels.
- Présenter les services de notre société et négocier les termes des collaborations.
- Participer à des événements et des salons professionnels pour promouvoir nos services.
- Comprendre les besoins spécifiques des clients en matière de recrutement IT.
- Assurer le suivi des candidatures et des placements jusqu’à la satisfaction complète des clients.
- Réaliser des études de marché pour identifier les tendances et les opportunités.
- Proposer des stratégies pour améliorer notre offre de services et notre positionnement sur le marché.
- Préparer des rapports réguliers sur les activités commerciales et les résultats obtenus.
- Utiliser des outils CRM pour suivre les interactions avec les clients et les prospects.
Profil recherché
- Formation supérieure en commerce, gestion, ressources humaines ou équivalent.
- Excellentes aptitudes en communication et en négociation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Forte orientation client et capacité à comprendre les besoins techniques.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CRM.
- Dynamisme, proactivité et esprit d’initiative.
- Rigueur et organisation.
- Intérêt pour le secteur des technologies de l’information.
Compétences requises
- Maîtrise d’un logiciel CRM
Ce que nous offrons
- Une expérience enrichissante au sein d’une équipe passionnée.
- Un environnement de travail stimulant et innovant.
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