Chargé(e) de clientèle – Agadir et régions

À propos du poste

En tant que Chargé(e) de clientèle rattaché(e) au directeur d'agence, vous serez responsable de l’expérience et du développement du portefeuille client dans la région d'Agadir.

Missions principales

• Garantir l’amélioration continue de l’expérience client sur votre portefeuille.
• Développer le portefeuille en augmentant le taux d’équipement des clients.
• Contribuer à la fidélisation et au renouvellement permanent du portefeuille.
• Promouvoir les nouvelles offres et les outils digitaux auprès des clients.
• Assurer la rentabilité durable des opérations négociées.
• Maîtriser le risque dans les diverses opérations avec la clientèle.

Profil recherché

• Formation supérieure Bac+5.
• Orientation client et proximité.
• Aisance relationnelle et communication efficace.
• Capacité de persuasion, rigueur et organisation.
• Esprit d’initiative.

Compétences requises