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Chargé(e) de clientèle – agence Krona
CASHPLUS · Al Hoceïma
Job description
À propos du poste
Le groupe CASH PLUS, acteur marocain des services de paiement, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour son agence de Krona. Vous serez le premier interlocuteur des clients, garant d’un service de qualité et d’un accompagnement personnalisé tout au long de leur expérience.
Missions principales
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle au sein de l’agence.
- Analyser leurs besoins afin de proposer des solutions adaptées.
- Promouvoir les offres spéciales et les nouveaux produits du groupe.
- Effectuer les opérations de caisse avec précision et intégrité.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problématiques complexes des clients.
Profil recherché
- Bac+2 en commerce, finance ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels de caisse).
Ce que nous offrons
- Environnement de travail collaboratif et innovant.
- Management de proximité et communication transparente.
- Programme de formation continue et de mentorat.
- Opportunités d’évolution de carrière au sein d’un groupe en forte croissance.
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