Chargé(e) de clientèle francophone – bonus d’intégration et de sortie

À propos du poste

Vous êtes francophone, à l’aise dans la relation client et aimez relever des défis commerciaux ? TELUS Digital recherche des chargé(e)s de clientèle pour des projets B2B et B2C axés sur la rétention et la fidélisation.

Missions principales

• Assurer la relation client en B2B et B2C, répondre aux demandes et résoudre les problèmes.
• Contribuer à la rétention et à la fidélisation des clients grâce à un suivi personnalisé.

Profil recherché

• Excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit.
• Expérience en relation client, service client ou fidélisation souhaitée.
• Excellente aisance relationnelle et sens de l’écoute.
• Esprit commercial et orientation résultats.
• Dynamisme, motivation et capacité à relever des défis.

Ce que nous offrons

• Welcome Bonus à l’intégration.
• Exit Bonus en fin de parcours, selon les conditions du projet.
• Primes de fidélisation attractives et primes de rebond commercial.
• Contrat CDI avec CNSS, AMO et assurance SANLAM.
• Transport assuré et salle de sport sur site.