Chargé(e) de clientèle – Kénitra, Témara, Salé, Rabat

CIH BANK · Rabat

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour développer et fidéliser un portefeuille clients dans les villes de Kénitra, Témara, Salé et Rabat. Rattaché(e) au directeur de l'Agence, vous serez garant(e) de la satisfaction et de la rentabilité des relations commerciales.

Missions principales

Améliorer en continu l’expérience client sur le portefeuille attribué.
Développer le portefeuille en augmentant le taux d’équipement des clients.
Contribuer à la fidélisation et assurer le renouvellement permanent du portefeuille.
Promouvoir les nouvelles offres et les outils digitaux auprès des clients.
Assurer la rentabilité durable des opérations négociées.
Maîtriser les risques liés aux différentes opérations avec la clientèle.

Profil recherché

Formation supérieure Bac+5.
Orientation client et proximité avec la clientèle.
Aisance relationnelle et communication efficace.
Capacité de persuasion, rigueur et organisation.
Esprit d’initiative.
Résider à Kénitra, Témara, Salé ou Rabat.

Compétences requises

Questions fréquentes

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