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Chargé(e) de comptes – Casablanca
CIH BANK · Casablanca
Job description
À propos du poste
Rejoignez notre agence en tant que Chargé(e) de comptes et assurez un accueil courtois et professionnel de la clientèle. Vous contribuerez à la qualité du service client tout en garantissant la fiabilité des opérations bancaires.
Missions principales
- Accueillir les clients avec professionnalisme et répondre à leurs besoins.
- Assurer la rapidité et la fiabilité des opérations de guichet et d’arrière‑guichet.
- Fournir des informations précises et pertinentes aux clients.
- Participer activement à l’action commerciale et au traitement des opérations.
- Veiller à la maîtrise du risque lié aux opérations bancaires.
Profil recherché
- Formation Bac+3 minimum.
- Orientation client forte et aisance relationnelle.
- Excellente communication et capacité à travailler avec rigueur et organisation.
- Proximité avec la clientèle et sens du service.
Compétences requises
- Capacité à gérer les opérations de guichet et d’arrière‑guichet.
- Bonne maîtrise des procédures de contrôle du risque bancaire.
- Compétences en accueil et service client.
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