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Chargé(e) de comptes – Laâyoune
CIH BANK
Job description
À propos du poste
En tant que Chargé(e) de comptes au sein de l’agence CIH BANK de Laâyoune, vous serez le premier interlocuteur des clients et assurerez la bonne exécution des opérations bancaires quotidiennes.
Missions principales
- Accueillir la clientèle avec courtoisie et professionnalisme.
- Assurer la rapidité et la fiabilité des opérations de guichet et d’arrière‑guichet.
- Fournir des informations précises et pertinentes en réponse aux demandes des clients.
- Contribuer à la qualité du service client grâce à un accueil de qualité.
- Développer l’action commerciale liée aux opérations bancaires.
- Veiller à la maîtrise du risque associé aux opérations bancaires.
Profil recherché
- Formation Bac+3 minimum.
- Orientation client forte.
- Aisance relationnelle et communication efficace.
- Rigueur, sens de l’organisation et proximité avec la clientèle.
Compétences requises
- Excellente capacité d’accueil et de conseil clientèle.
- Maîtrise des procédures de guichet et de l’arrière‑guichet.
- Bonne compréhension des risques bancaires.
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