Chargé(e) de l’Administration des Études

À propos du poste

En tant que Chargé(e) de l’Administration des Études, vous assurez le suivi administratif des étudiants tout au long de leur parcours à l'UIR. Vous êtes le premier point de contact pour les étudiants, tant en présentiel qu'au téléphone, et garantissez la bonne circulation des informations entre les différents services de l'université.

Missions principales

• Accueillir, renseigner et informer les étudiants sur les procédures académiques.
• Gérer les bases de données étudiantes et assurer la mise à jour des dossiers (admission, réinscription, mobilité, double diplomation).
• Coordonner quotidiennement avec la scolarité centrale, la comptabilité et la direction des programmes.
• Éditer et délivrer les documents administratifs (attestations, diplômes, relevés de notes).
• Assurer l’accueil téléphonique, orienter les demandes et contrôler l’accès aux espaces d’accueil.
• Élaborer des rapports statistiques (effectifs, réussite, diplomation) et participer aux cérémonies de remise des diplômes.

Profil recherché

• Formation Bac+2/+3 avec minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Capacité à travailler en équipe, de façon autonome et sous pression.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens de l’organisation.

Compétences requises

• Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Microsoft Office (Word, Excel).
• Aptitude à gérer des bases de données et à produire des documents administratifs.
• Confidentialité et esprit d’équipe.