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Chargé(e) de recouvrement – Gestion des créances et litiges
Yakeey · Casablanca-Settat
Job description
À propos du poste
Yakeey, marketplace transactionnelle spécialisée dans l’immobilier, recherche un(e) chargé(e) de recouvrement pour piloter le suivi des créances et des redevances liées aux abonnements de ses conseillers. Vous assurerez l’encaissement effectif des sommes dues et la gestion des litiges en collaboration avec la Direction juridique.
Missions principales
- Suivre le recouvrement des transactions et relancer les conseillers et promoteurs pour le règlement des sommes dues.
- Assurer le suivi des encaissements, leur constatation dans l’ERP et le rapprochement avec la trésorerie.
- Identifier et signaler les écarts ou retards de paiement.
- Gérer les dossiers de litige en amont, préparer et suivre les lettres de mise en demeure, et assurer le suivi avec la Direction juridique.
- Recouvrer les redevances d’abonnement des conseillers en privilégiant le contact téléphonique et les relances via WhatsApp.
Profil recherché
- Formation Bac+2 à Bac+5 en comptabilité, gestion, finance ou recouvrement.
- Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur immobilier.
- Capacité à travailler en relation avec conseillers, promoteurs et clients.
Compétences requises
- Maîtrise d’un ERP et des outils de relance.
- Bonne connaissance des procédures de recouvrement et de gestion des litiges.
Ce que nous offrons
- Intégration dans une équipe dynamique d’une startup en forte croissance.
- Processus de recrutement en plusieurs étapes avec accompagnement.
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