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Commercial B2C – Vente et prospection
MAROC TELECOM
Job description
À propos du poste
Maroc Telecom recherche des commerciaux B2C pour renforcer ses équipes de vente dans de nombreuses villes du Royaume. Rattaché(e) à la Direction régionale, vous serez chargé(e) de promouvoir les offres télécoms auprès du grand public.
Missions principales
- Vendre les offres et services de télécommunications aux particuliers.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés mensuellement.
- Effectuer des actions de prospection téléphonique et porte‑à‑porte.
- Accueillir les clients en agence, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers.
- Gérer les réclamations et veiller à la rétention de la clientèle.
- Participer aux campagnes promotionnelles et remonter les informations terrain.
Profil recherché
- Dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats.
- Excellent sens du contact et capacité à convaincre.
- Bonne organisation, autonomie et esprit d’équipe.
- Âge maximum 30 ans, Bac+2 minimum en commerce, marketing ou vente.
- Expérience souhaitée dans la vente ou la relation client.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques et d’un CRM.
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