Commercial(e) expérimenté(e) – Télévente B2B – CDI – Casablanca

Right Place Call Morocco, acteur majeur du secteur de la téléphonie et du service client au Maroc, recherche des commerciaux expérimentés pour renforcer son équipe de centre d’appel à Casablanca. Vous avez déjà fait vos preuves en télévente ou en relation client et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où chaque appel compte réellement ? Rejoignez-nous et intégrez une structure dynamique, tournée vers la performance et le développement durable de son portefeuille client. **Missions principales** - Gérer et développer un portefeuille de clients déjà existants, en assurant le suivi commercial et la fidélisation. - Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et conclure des ventes à forte valeur ajoutée. - Négocier les conditions commerciales, assurer le suivi des contrats et veiller à la satisfaction client. - Travailler à partir de fichiers qualifiés et d’opportunités commerciales réelles, sans prospection à froid. - Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires mensuels grâce à une approche orientée résultats. - Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, support technique, service après‑vente) pour garantir une expérience client optimale. **Profil recherché** - Minimum 3 ans d’expérience réussie en centre d’appels, télévente ou relation client B2B. - Excellente aisance relationnelle, sens du service client et forte capacité d’écoute. - Maîtrise des techniques de négociation, de persuasion et de closing. - Goût du challenge, orientation résultats et capacité à travailler sous pression. - Maîtrise des outils informatiques (CRM, pack Office, outils de reporting). - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de son portefeuille. **Ce que nous offrons** - Un CDI complet incluant la CNSS, l’AMO, une complémentaire santé et des tickets restaurant. - Une rémunération attractive composée d’un salaire fixe compétitif + primes mensuelles déplafonnées basées sur les performances. - Un environnement de travail moderne, dynamique et un encadrement de proximité. - Une formation d’intégration complète ainsi qu’un accompagnement personnalisé pendant les premiers mois. - Des perspectives d’évolution vers des postes de référent, coach ou superviseur selon vos résultats et votre engagement. - Des outils de travail performants et un accès à des bases de données qualifiées pour maximiser vos chances de succès. **Pourquoi rejoindre Right Place Call Morocco ?** En intégrant notre équipe, vous bénéficiez d’une stabilité professionnelle, d’un cadre de travail stimulant et d’une réelle opportunité de progression de carrière. Vous évoluerez au sein d’une entreprise reconnue pour son expertise dans le secteur des télécommunications, où chaque collaborateur est valorisé et encouragé à atteindre l’excellence. **Comment postuler ?** Envoyez votre CV détaillé et une lettre de motivation à l’adresse recrutement@rightplacecall.ma ou contactez‑nous directement via WhatsApp au 0660385181. Nous étudierons votre candidature avec attention et vous recontacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez Right Place Call Morocco et participez activement à la croissance de notre portefeuille client tout en développant vos compétences commerciales dans un cadre professionnel enrichissant.