Conseiller client – assurance automobile (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) client spécialisé(e) en assurance automobile pour rejoindre notre équipe à Fès. Vous serez le premier interlocuteur des clients potentiels et contribuerez à développer notre portefeuille.

Missions principales

• Répondre aux demandes entrantes et fournir des informations claires sur les produits d’assurance automobile.
• Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi jusqu’à la signature du contrat.
• Convertir les prospects en clients satisfaits grâce à un suivi proactif.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une mise en place fluide des contrats.
• Mettre à jour les dossiers clients et les coordonnées dans le système CRM.

Profil recherché

• Formation Bac+ (ou équivalent) avec une première expérience réussie dans la relation client, idéalement dans les assurances.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Connaissances en techniques de vente, capacité de persuasion et de négociation.
• Rigueur, sérieux et forte implication.

Compétences requises

• Utilisation d’un système CRM.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 3 900 MAD fixe net + primes.
• Contrat CDI dès le premier jour.
• Challenges et animations récurrentes.
• Plan de formation adapté.
• Couverture sociale (CNSS, complémentaire AMO à 80 % via Sanlam).
• Horaires du lundi au samedi, 09 h–19 h.