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Conseiller Clientèle Call Center

Foundever · Casablanca

CDI Onsite Entry 🇫🇷 Français
écoute client diagnostic client gestion de process communication argumentation relationnel vente connaissance bancaire gestion de situations difficiles

Job description

Rejoignez Foundever à Casablanca pour devenir conseiller clientèle en réception d’appel. Vous écouterez, diagnostiquerez et proposerez des solutions adaptées aux besoins des clients, tout en appliquant les processus internes et en remontant les informations pertinentes. Vous contribuerez à la qualité du service, en apportant votre sens de l’écoute, de l’argumentation et de la relation client. Ce poste requiert un niveau Bac+, une excellente maîtrise du français, des aptitudes commerciales et une connaissance souhaitable du secteur bancaire. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée à 100 % et d’une rémunération attractive (fixe + primes déplafonnées).

Source : moncallcenter.ma

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Foundever

Casablanca