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Conseiller Clientèle Francophone

ETB Support Solutions · Rabat

CDI All 5,000 MAD/month 🇫🇷 Français
Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit Sens du service client Excellente communication Capacité d’écoute Capacité d’analyse Capacité de résolution de problèmes Aisance avec les outils informatiques Capacité à travailler dans un environnement structuré

Job description

Nous recrutons des Conseillers Clientèle francophones pour assurer la gestion de la relation client pour le compte de nos clients et partenaires internationaux, notamment dans les secteurs des services, télécommunications, énergie, médical et logiciels, auprès d’une clientèle B2B et B2C. En tant que Customer Service Advisor, vous représentez nos clients et contribuez activement à offrir une expérience client professionnelle, efficace et qualitative. Vos responsabilités incluent la prise d’appels entrants, la gestion des demandes, la résolution de problèmes, la tenue d’historique et le respect des procédures qualité. Le poste est un CDI à Rabat, avec un salaire net de 5 000 MAD + primes, formation rémunérée et possibilités d’évolution rapide.

Source : moncallcenter.ma

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Rabat