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Conseiller clientèle particuliers – CDI – Marrakech, Safi, Beni Mellal
Crédit du Maroc
Job description
À propos du poste
Le Crédit du Maroc recherche un Conseiller clientèle des particuliers pour ses agences de Marrakech, Safi et Beni Mellal. En CDI, vous serez chargé de développer et d’animer un portefeuille de clients particuliers.
Missions principales
- Développer le portefeuille de clients particuliers du périmètre attribué et assurer leur fidélisation.
- Effectuer une prospection externe régulière (minimum 3 visites prospects par semaine) et participer à des événements professionnels.
- Diagnostiquer les besoins des clients, proposer les produits et services adaptés et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
- Suivre, analyser et reporter les performances commerciales à la hiérarchie.
- Traiter les demandes, réclamations et la compensation quotidienne des clients.
- Veiller à la maîtrise du risque et au respect des exigences de conformité.
Profil recherché
- Bonne capacité relationnelle et sens du service client.
- Proactivité et aptitude à travailler en autonomie.
- Capacité à atteindre des objectifs de vente.
- Rigueur dans le suivi des procédures et de la conformité.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée au sein d’une banque leader au Maroc.
- Possibilités d'évolution de carrière dans le secteur bancaire.
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