Conseiller Commercial B2B

À propos du poste

Nous recherchons un Conseiller Commercial B2B pour assurer la réception des appels entrants et accompagner nos clients dans leurs projets. Vous serez le premier interlocuteur, chargé d’identifier leurs besoins et de proposer des solutions adaptées.

Missions principales

• Recevoir les appels entrants des clients et assurer un accueil téléphonique professionnel.
• Écouter activement, identifier les besoins et analyser les demandes.
• Orienter les interlocuteurs vers les solutions ou services appropriés.
• Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet, incluant la finalisation de ventes.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit.
• Excellent sens de l’argumentation et logique commerciale.
• Grande capacité d’écoute et empathie.
• Expérience en télémarketing ou réception d’appels souhaitable.

Compétences requises