Conseiller commercial FAI – H/F

À propos du poste

Rejoignez Tersea, fournisseur d’accès Internet, pour promouvoir ses offres fibre, ADSL, mobile et TV auprès d’une clientèle de particuliers. Vous contribuerez à développer le portefeuille client et à garantir la satisfaction des usagers.

Missions principales

• Commercialiser les offres fibre optique, ADSL, forfaits mobiles et services TV.
• Analyser les besoins de chaque client afin de proposer la solution la plus adaptée.
• Mener les négociations commerciales et conclure les ventes dans le respect des objectifs.
• Assurer le suivi de la relation client et favoriser la fidélisation.
• Se tenir informé des évolutions produits et des tendances du marché des télécommunications.
• Utiliser le CRM pour suivre et reporter l’activité commerciale.

Profil recherché

• Capacité à s’adapter rapidement à de nouvelles offres et argumentaires.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un CRM.
• Excellent sens du contact, écoute active et persuasion.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Compétences requises

• Utilisation d’un CRM.
• Connaissance des offres fibre optique et ADSL.
• Compétences en négociation commerciale.
• Analyse des besoins clients.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 5000 MAD fixe net + primes déplafonnées.
• Contrat CDI dès le premier jour.
• Parcours d’intégration personnalisé et formation rémunérée à 100 %.
• Prime de performance, prime de parrainage et formation continue.
• Environnement de travail stimulant avec team‑buildings et challenges.
• Localisation bien desservie par les transports en commun.
• Opportunités d’évolution de carrière via la T ACADEMY.