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Job description
Oadby Plastics, leader reconnu dans la fabrication de pièces plastiques depuis plus de 50 ans, recherche un Conseiller Commercial (Sales Advisor) pour renforcer son agence de Swindon. Rejoignez une entreprise à taille humaine où l’innovation, la qualité et la satisfaction client sont au cœur de la stratégie. Vous intégrerez une équipe interne de vente dynamique, soudée et orientée résultats, où l’entraide, le partage de connaissances et le développement professionnel sont encouragés au quotidien.
**Missions principales**
- Accueillir et qualifier les demandes entrantes (téléphone, email, web) en assurant une première prise de contact professionnelle et chaleureuse.
- Fournir aux clients des informations précises et pédagogiques sur le catalogue de produits Oadby Plastics, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque secteur (automobile, médical, agroalimentaire, etc.).
- Élaborer, suivre et finaliser les devis et les commandes avec rigueur, en veillant au respect des délais et des exigences techniques.
- Assurer le suivi administratif des dossiers : mise à jour du CRM, rédaction de rapports d’activité, gestion des documents contractuels et facturation.
- Communiquer régulièrement avec les clients pour les tenir informés de l’avancement de leurs projets, anticiper les éventuels obstacles et proposer des solutions proactives.
- Collaborer étroitement avec les équipes production, logistique et qualité afin de garantir la bonne exécution des commandes et la conformité des livraisons.
- Contribuer aux réunions d’équipe, partager les bonnes pratiques et soutenir les collègues sur les tâches administratives et les projets transversaux.
- Participer activement aux formations internes et externes (produits, techniques de vente, réglementation) pour développer une expertise pointue du secteur et des solutions proposées.
**Profil recherché**
- Expérience de 1 à 3 ans en vente interne, service client ou support commercial, idéalement dans l’industrie manufacturière ou les matériaux techniques. Les jeunes diplômés motivés et désireux d’apprendre sont également encouragés à postuler.
- Excellentes compétences communicationnelles, capacité à vulgariser des informations techniques et à instaurer une relation de confiance avec les clients.
- Sens aigu de l’organisation, rigueur administrative et attention aux détails.
- Esprit d’équipe, attitude positive, autonomie et forte volonté d’évolution.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances commerciales.
- Un parcours de carrière clairement défini : possibilité d’évolution vers le poste d’Account Manager après 12 mois, selon les résultats et le développement personnel.
- Un environnement de travail stimulant, avec des formations continues, un mentorat dédié et des outils CRM de pointe.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport) et une politique de conciliation vie professionnelle / vie personnelle.
- La chance de travailler au sein d’une entreprise historique, reconnue pour son savoir‑faire technique et son engagement en faveur du développement durable.
Vous êtes prêt à relever le défi et à contribuer à la croissance d’Oadby Plastics ? Envoyez dès maintenant votre candidature et rejoignez une équipe où chaque jour compte pour faire la différence.