Conseiller Commercial Télécom & Énergie (B2B & B2C) – Centre d'Appel – Casablanca

Right Place Call Morocco (RPCM) est un acteur dynamique du secteur de la téléprospection, spécialisé dans les services de vente à distance pour les marchés des télécommunications et de l’énergie. Forts d’une expertise reconnue et d’une culture d’entreprise axée sur l’excellence, nous recherchons des Conseillers Commerciaux motivés pour rejoindre notre centre d’appel situé au cœur de Casablanca. **Vos missions principales** - Prendre contact téléphonique avec des prospects B2B et B2C ainsi qu’avec notre portefeuille de clients existants. - Présenter, valoriser et promouvoir nos offres télécom et énergie, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. - Conduire les opérations de vente à distance, de la prise de rendez‑vous à la conclusion du contrat, en assurant le suivi administratif et la mise à jour du CRM. - Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux mensuels et trimestriels fixés par la direction. - Contribuer à l’amélioration continue des scripts de vente et des procédures grâce à vos retours terrain. **Profil recherché** - Excellente aisance à l’oral, capacité d’écoute active et de reformulation. - Sens aigu de la négociation, de la persuasion et de la gestion des objections. - Autonomie, rigueur et forte orientation résultats. - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, navigation internet). - Français courant indispensable ; la connaissance de l’anglais ou de l’arabe constitue un atout. - Débutants acceptés : nous offrons une formation complète et continue sur nos produits, nos techniques de vente et nos outils. Les candidats expérimentés dans la télévente ou le secteur télécom/énergie sont également les bienvenus. **Ce que nous offrons** - Un CDI avec prise en charge intégrale de la CNSS, de l’AMO et d’une complémentaire santé. - Rémunération attractive : salaire fixe net compris entre 4 000 MAD et 5 000 MAD + primes déplafonnées basées sur les performances. - Un environnement de travail stimulant, convivial et orienté équipe, avec des espaces modernes et des pauses café conviviales. - Programme de formation initiale et continue, incluant des ateliers de vente, de communication et de développement personnel. - Possibilités d’évolution de carrière au sein du groupe (team leader, manager de centre d’appel, spécialiste produit). - Horaires de travail en journée, avec des créneaux flexibles selon les besoins du service. **Processus de candidature** Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à l’adresse email indiquée ou contactez‑nous directement au 0660385181. Veuillez préciser le poste « Conseiller Commercial Télécom & Énergie » dans l’objet de votre mail. Toutes les candidatures seront traitées conformément à la loi 09‑08 relative à la protection des données personnelles. Rejoignez Right Place Call Morocco et participez activement à la croissance de nos activités tout en développant vos compétences commerciales dans un secteur en pleine expansion.