Conseiller de clientèle TPE – Banque

À propos du poste

En tant que Conseiller de Clientèle TPE, vous serez le premier interlocuteur des très petites entreprises, commerçants, artisans et professionnels pour répondre à leurs besoins bancaires quotidiens. Vous contribuerez au développement économique du Maroc en proposant des solutions financières adaptées et en assurant un suivi de proximité.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients TPE dans la gestion de leurs comptes, financements, épargne et flux de trésorerie.
• Analyser la situation financière des clients pour proposer des solutions de financement et d’équipement sur mesure.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients TPE en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
• Participer à la prospection de nouveaux clients TPE et au développement du réseau de prescripteurs.
• Veiller à la qualité du service, à la satisfaction client et au respect des procédures de conformité et de gestion des risques.

Profil recherché

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Forte capacité d’analyse et de synthèse.
• Aisance avec les produits et services bancaires destinés aux professionnels.
• Sens commercial prononcé et orientation résultats.
• Autonomie, rigueur, organisation et bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.