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Conseiller Digital
INTELCIA · Casablanca
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un Conseiller Digital pour accompagner nos clients dans la résolution de leurs problématiques commerciales ou techniques de premier niveau. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez d’une formation complète avant de prendre vos fonctions.
Missions principales
- Répondre aux demandes clients par écrit dans les délais impartis.
- Accompagner le client jusqu’à la résolution de sa problématique.
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
- Suivre la formation initiale afin de maîtriser les outils et procédures.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise du français à l’écrit.
- Orthographe irréprochable.
- Capacité d’adaptation du discours à l’interlocuteur.
- Rapidité de frappe.
- Esprit d’équipe et d’entreprise.
- Empathie à toute épreuve.
Compétences requises
- Maîtrise parfaite du français écrit.
- Orthographe irréprochable.
- Capacité d’adaptation du discours.
- Rapidité de frappe.
Ce que nous offrons
- Formation complète avant la prise de fonction.
- Environnement de travail collaboratif.
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