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Conseiller Service Client – Énergie

ADM Value · Rabat

CDI Onsite All 6,000 MAD/month 🇫🇷 Français
Service client Gestion des réclamations Gestion des remboursements Résolution de problèmes Relation client Gestion des conflits Langue française

Job description

Vous êtes chargé de répondre aux demandes d’informations et de service client pour un fournisseur d'électricité et de gaz. Vous traitez les contestations d’erreurs PDL, les réclamations et les remboursements, tout en gérant les dossiers de résiliation. Vous devez maîtriser le français, avoir un sens relationnel aigu, gérer les conflits et résoudre les problèmes. Le poste est en CDI à Rabat, avec un package salarial attractif (salaire net > 6 000 DH + primes). Vous bénéficierez d’une formation initiale rémunérée et d’un environnement de travail stable et convivial.

Source : moncallcenter.ma

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Rabat