Conseiller(e) Relation Client Francophone F/H

konectagroup · Maroc Casablanca

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CDI Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés. Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ?

Missions principales

Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone et par mail.
Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté.
Proposer des solutions personnalisées selon les situations.
Contribuer à la qualité du service rendu.
Gérer les situations délicates avec empathie et méthode.

Profil recherché

Aisance téléphonique.
Capacité d'accompagner les clients avec pédagogie.
Motivation, dynamisme et envie d’atteindre vos objectifs.
Une première expérience en service client est obligatoire.

Ce que nous offrons

Salaire motivant + primes attractives.
Formation complète et accompagnement continu.
Ambiance jeune, challengeante et orientée performance.
Contrat CDI, CNSS, mutuelle, carte train remboursée à 85% selon conditions en vigueur.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec konectagroup.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Maroc Casablanca.

Source : ats:workday

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Sales Manager 16
Responsable Administratif et Financier 13
Project Manager 12
Contrôleur de gestion senior 12
Finance Business Partner 12
Data Engineer 11
Agent des services périscolaires (H/F) 10
Community Manager 10

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