Conseiller(ère) clientèle francophone – CDI + primes déplafonnées

À propos du poste

Rejoignez la famille Tersea en tant que conseiller(ère) clientèle francophone. Vous évoluerez au sein d’un organisme stable, structuré et en pleine croissance, où votre enthousiasme et votre investissement seront valorisés.

Missions principales

• Gérer les demandes entrantes des clients.
• Assister les clients dans leurs besoins et résoudre leurs problèmes.
• Veiller à l’atteinte des objectifs qualitatifs définis.
• Maintenir à jour les dossiers clients et les coordonnées dans le système CRM.

Profil recherché

• Formation Bac ou supérieure.
• Première expérience réussie dans la relation client.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Rigueur, sérieux et forte implication.

Compétences requises

• Utilisation d’un CRM pour la gestion des contacts.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive dès le premier jour (CDI).
• Prime de performance déplafonnée et prime de parrainage.
• Parcours d’intégration personnalisé et formation rémunérée à 100 % dès le jour d’arrivée.
• Formation continue et possibilités d’évolution interne via la T ACADEMY.
• Ambiance de travail stimulante avec team‑buildings, animations et challenges.
• Emplacement bien desservi par les transports en commun (tram, bus, gare).