Consulente commerciale inbound energia & telefonia (italian speaking)

Informazioni sul ruolo

Il candidato orienterà gli utenti verso le offerte più adatte alle loro esigenze, aiutandoli a risparmiare sulle bollette di energia e telecomunicazioni. Il lavoro è svolto in modalità inbound, con contatti telefonici verso il mercato italiano.

Responsabilità principali

• Consulenza e vendita di contratti di energia e telecomunicazioni per il mercato italiano.
• Identificazione delle esigenze dei clienti e proposta di tariffe personalizzate.
• Assistenza professionale fino alla conclusione del contratto.

Profilo richiesto

• Conoscenza fluente dell'italiano.
• Conoscenza conversazionale dell'inglese o del francese.
• Esperienza pregressa in call center.
• Attitudine alla vendita e alla consulenza telefonica.

Competenze richieste

• Capacità comunicativa e ascolto attivo.
• Capacità di identificare i bisogni dei clienti e proporre soluzioni convincenti.

Cosa offriamo

• Stipendio fino a 15.400 MAD al mese (6.000 MAD fissi + 1.000 MAD premio assiduità + premi di performance fino a 8.400 MAD).
• Contratto a tempo indeterminato fin dal primo giorno con formazione retribuita.
• Opportunità di crescita verso ruoli senior con incentivi senza tetto massimo.
• Benefit sociali completi (CNSS, AMO, assicurazione sanitaria complementare).