Consultant NetSuite CRM & Chef de projet

À propos du poste

En tant que Consultant NetSuite CRM & Chef de projet au sein d’act digital, vous intégrerez le delivery center de Casablanca pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et l’optimisation de la solution NetSuite, afin d’améliorer leur performance opérationnelle et commerciale.

Missions principales

• Paramétrage du module CRM NetSuite (leads, opportunités, comptes, contacts, campagnes).
• Configuration et optimisation des workflows via SuiteFlow.
• Personnalisation des templates PDF (factures, devis, bons de commande) en utilisant FreeMarker et HTML.
• Développement de scripts JavaScript lorsque nécessaire.
• Création de dashboards, Saved Searches et rapports avancés (SuiteAnalytics).
• Pilotage complet des projets d’implémentation NetSuite, de la phase de cadrage à la mise en production.
• Communication avec les parties prenantes et présentation des résultats à la hiérarchie.

Profil recherché

• Minimum 4 à 5 ans d’expérience sur NetSuite, idéalement avec une spécialisation CRM.
• Certifications Oracle NetSuite, SuiteFoundation ou NetSuite Administrator/CRM Consultant souhaitées.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.
• Fort esprit de synthèse et aptitude à structurer l’information de façon claire.
• Capacité à anticiper les évolutions du SI et à proposer des roadmaps cohérentes.

Compétences requises

• NetSuite CRM
• SuiteFlow
• FreeMarker
• JavaScript
• SuiteAnalytics
• Dashboards
• Saved Searches
• Reports