Consultant Salesforce – Transformation digitale

À propos du poste

SQLI recherche un(e) Consultant(e) Salesforce pour accompagner ses clients dans la transformation et l’optimisation de leurs processus métiers grâce à la plateforme Salesforce.

Missions principales

• Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des clients.
• Concevoir des solutions Salesforce adaptées aux enjeux métiers.
• Paramétrer et personnaliser la plateforme Salesforce.
• Mettre en place des automatisations et optimiser les processus.
• Participer aux phases de conception, tests, déploiement et maintenance.
• Accompagner et former les utilisateurs.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet.
• Collaborer avec les équipes techniques et les différentes parties prenantes.
• Assurer une veille sur les évolutions et les nouvelles fonctionnalités Salesforce.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique, systèmes d’information ou domaine similaire.
• Minimum 3 ans d’expérience en environnement Salesforce.
• Bonne connaissance de l’écosystème Salesforce.
• Capacité à analyser les besoins métiers et à les traduire en solutions fonctionnelles.
• Excellentes compétences de communication, d’analyse et de résolution de problèmes.
• Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et orientation client.
• Certifications Salesforce fortement recommandées.

Compétences requises

• Salesforce (paramétrage, personnalisation, automatisation).
• Analyse fonctionnelle des besoins métiers.
• Rédaction de spécifications fonctionnelles.
• Formation et accompagnement des utilisateurs.
• Veille technologique sur les nouveautés Salesforce.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique et innovant au sein d’une équipe passionnée.
• Projets d’envergure à la pointe des technologies cloud et Big Data.
• Opportunités d’évolution et formation continue.
• Cadre de travail flexible et avantages attractifs.