Consultant support NX / Teamcenter

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Consultant(e) support spécialisé sur les outils Siemens NX et Teamcenter pour accompagner nos utilisateurs au sein d’ALTEN Delivery Center Maroc. Vous interviendrez sur les niveaux de support 1 et 2 afin d’assurer la continuité et la performance des environnements PLM/CAD.

Missions principales

• Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 1 et 2 sur les solutions NX et Teamcenter.
• Accompagner le changement et favoriser l’adoption des nouveaux outils auprès des utilisateurs.
• Animer des sessions de formation, de coaching et de transfert de compétences.
• Rédiger la documentation, les guides utilisateurs et les procédures d’exploitation.
• Remonter, suivre et résoudre les incidents ainsi que les demandes d’amélioration.
• Participer aux phases de déploiement, de stabilisation et de mise à jour des outils.

Profil recherché

• Maîtrise avérée des environnements Teamcenter et Siemens NX.
• Expérience confirmée en support utilisateurs et en accompagnement au changement.
• Capacité à former et à coacher des équipes techniques.
• Bonne connaissance des concepts PLM et CAD.
• Français niveau B2 minimum.

Compétences requises

• Teamcenter
• Siemens NX
• PLM
• CAD

Ce que nous offrons

• Parcours professionnel diversifié avec mobilité interne et sectorielle.
• Formations certifiantes et diplômantes.
• Environnement dynamique au sein d’un acteur majeur de l’ingénierie.