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Job description
Rejoignez Chubb Fire & Security, leader mondial de la protection contre les incendies et de la sécurité électronique, et intégrez une équipe qui place l’humain au cœur de ses priorités. En tant que Consultant(e) Commercial(e) Services basé(e) à Hull, vous serez le moteur de la croissance de notre portefeuille de services dans l’Est du Yorkshire et le Nord‑Est (Newcastle). Vous développerez et consoliderez les relations avec nos clients existants tout en prospectant de nouveaux comptes afin de proposer l’ensemble de nos solutions de détection et de prévention d’incendie (détecteurs, systèmes d’alarme, maintenance) ainsi que nos systèmes de sécurité électronique (CCTV, contrôle d’accès, alarmes anti‑intrusion).
**Missions principales**
- Identifier, qualifier et convertir des prospects en opportunités commerciales grâce à une prospection ciblée (phoning, visites terrain, réseaux sociaux, événements sectoriels).
- Élaborer des offres techniques et commerciales personnalisées, négocier les conditions contractuelles et assurer la signature des contrats.
- Gérer le cycle complet de la vente : de la prise de contact à la mise en service, en passant par le suivi de la mise en œuvre et la garantie de la satisfaction client.
- Utiliser le CRM (Salesforce ou équivalent) pour consigner chaque interaction, suivre les indicateurs de performance (pipeline, taux de conversion, marge brute) et produire des rapports hebdomadaires.
- Atteindre et dépasser les objectifs mensuels et annuels (valeur des commandes d’installation, marge brute, revenus récurrents) tout en respectant les standards de qualité et de conformité de Chubb.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, le service après‑vente et le marketing afin d’assurer une réponse rapide aux besoins du client et de contribuer à l’amélioration continue des offres.
- Participer à des formations continues (produits, techniques de vente, réglementation) pour rester à la pointe des évolutions du secteur de la sécurité.
**Profil recherché**
- Expérience de 3 à 5 ans en vente B2B de services ou de solutions techniques, idéalement dans le domaine de la sécurité, de la prévention incendie ou des systèmes électroniques.
- Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de gestion de comptes clés.
- Bonne connaissance des systèmes de sécurité (CCTV, contrôle d’accès, alarmes) et des exigences réglementaires liées à la prévention incendie.
- Aisance avec les outils CRM et les suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Excellentes compétences communicationnelles en anglais (écrit et oral) ; la maîtrise du français est un plus.
- Sens du service, orientation résultats, capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive : salaire de base jusqu’à 35 000 £ + OTE pouvant atteindre 55 000 £ (sans plafond).
- 25 jours de congés payés + jours fériés, véhicule de fonction ou indemnité automobile.
- Programme de formation continue et certifications professionnelles.
- Régime de retraite, assurance‑vie (4 × le salaire de base) et programme de parrainage salarié (1 000 £).
- Accès à une plateforme d’avantages salariés (bien‑être, santé, loisirs).
- Environnement de travail stimulant, axé sur l’innovation, la sécurité et l’intégrité, avec un engagement fort en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.
Si vous êtes animé(e) par la volonté de protéger les personnes et les biens tout en développant votre carrière dans un groupe international reconnu, postulez dès maintenant et contribuez à la mission de Chubb : rendre le monde plus sûr.
