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Job description
House of Cocoa, marque premium de chocolat et de desserts, se distingue par son savoir‑faire artisanal, ses concepts innovants et une qualité exceptionnelle. Présente dans 12 points de vente et en forte expansion, la société propose une expérience chocolatée complète, du dessert signature aux collections de vente au détail de luxe, pour les marchés B2C et B2B (cadeaux d’entreprise, solutions sur‑mesure, services d’hôtellerie).
Dans le cadre de son développement, House of Cocoa recherche un(e) Consultant(e) Mariage & Événements dynamique, élégant(e) et passionné(e) par l’univers du luxe et de la gastronomie. Vous serez le principal interlocuteur des couples, familles et organisateurs d’événements privés souhaitant créer des moments chocolatés inoubliables : tables de chocolat, coffrets cadeaux, faveurs de mariage, célébrations d’engagement, soirées henna, etc.
**Missions principales**
- Accueillir et conseiller les prospects (en boutique, via showroom, Instagram, WhatsApp ou téléphone) sur les concepts de tables de chocolat et les offres premium dédiées aux mariages et événements privés.
- Élaborer des devis personnalisés, des packages sur‑mesure et des présentations visuelles afin de transformer les demandes en réservations confirmées.
- Organiser et animer les dégustations, rendez‑vous showroom et visites de sites partenaires (lieux de réception, décorateurs, planificateurs).
- Développer et entretenir un réseau de partenaires (wedding planners, lieux de réception, décorateurs, photographes) afin de générer des leads qualifiés et d’accroître la visibilité de la marque dans le secteur du mariage.
- Gérer le suivi commercial du lead à la signature : prospection, qualification, relance, closing, puis transmission fluide des dossiers à l’équipe opérationnelle.
- Atteindre les objectifs mensuels de réservations et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires du segment Mariage & Événements.
- Analyser les retours clients, identifier les tendances du marché et proposer des améliorations de l’offre (nouveaux produits, concepts saisonniers, services additionnels).
- Représenter House of Cocoa lors d’événements professionnels (salons du mariage, foires gastronomiques) et assurer la promotion de la marque sur les réseaux sociaux.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en vente d’événements, planification de mariages, vente hôtelière ou retail de luxe.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à présenter des concepts de manière claire et séduisante.
- Maîtrise des outils de messagerie et réseaux sociaux (WhatsApp, Instagram, Facebook) pour la relation client et la prospection.
- Sens du détail, goût prononcé pour le luxe et le raffinement, style personnel soigné.
- Forte énergie, orientation résultats et capacité à conclure des ventes dans un environnement exigeant.
- Organisation rigoureuse, gestion de multiples dossiers simultanément et respect des délais.
- Esprit d’équipe, capacité à travailler en transversal avec les équipes production, logistique et marketing.
**Ce que nous offrons**
- CDI à temps plein, poste basé à Casablanca (onsite) avec un environnement de travail élégant et stimulant.
- Rémunération attractive composée d’un fixe + commissions sur les ventes réalisées.
- Possibilités d’évolution vers des fonctions de manager commercial ou de chef de projet événementiel.
- Formation continue sur les produits, les techniques de vente premium et les tendances du secteur du mariage.
- Accès à des produits haut de gamme et à des événements exclusifs de la marque.
- Ambiance de travail créative, au sein d’une équipe passionnée par le chocolat et l’excellence du service.
Rejoignez House of Cocoa et participez à la création de souvenirs gourmands qui marquent les plus beaux moments de la vie. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre candidature dès maintenant.
