Contrôleur Pratiques Commerciales Confirmé
ACAPS · Rabat
Job description
À propos du poste
Le contrôleur pratiques commerciales confirmé assure le suivi et la vérification de la conformité des pratiques commerciales des entreprises d’assurance. Il intervient tant sur pièces que sur site afin de protéger les assurés et de garantir le respect de la réglementation.
Missions principales
- Collecter, examiner et classer les documents transmis par les assureurs (contrats, supports commerciaux, procédures internes) et préparer les outils d’analyse (grilles, check‑lists, tableaux de suivi).
- Réaliser les contrôles sur pièces et sur place : analyse des contrats, revue des procédures, entretiens avec les responsables opérationnels, vérification de l’information précontractuelle et contractuelle.
- Identifier les écarts par rapport aux exigences réglementaires, contractuelles et déontologiques, et formuler des recommandations et mesures correctives.
- Participer à la rédaction des rapports de mission, à la qualification des constats et au suivi de la mise en œuvre des recommandations.
- Contribuer à l’amélioration continue des méthodologies, outils de contrôle et à la capitalisation des résultats.
Profil recherché
- Titulaire d’un Bac +5 en Assurance, Droit, Économie ou Gestion.
- Minimum 3 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance ou du secteur financier.
- Bonne connaissance de la réglementation applicable aux pratiques commerciales des assureurs.
- Capacité à analyser des documents contractuels et à rédiger des rapports de synthèse.
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