Delivery Lead SAP SIRH

À propos du poste

ALTEN Delivery Center Maroc recherche un Delivery Lead spécialisé dans les solutions SIRH (SAP HR, SuccessFactors, HR4U) afin d’assurer la continuité, la qualité et la performance des applications dans un contexte near‑shore multicontexte.

Missions principales

• Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des modules SIRH.
• Suivre incidents, demandes et évolutions non traitées par le service desk.
• Assurer la conformité cyber‑sécurité et la maintenance applicative (audits, correctifs, MCO/MCS).
• Superviser les mises à jour, l’obsolescence et la maintenabilité des solutions.
• Coordonner le delivery quotidien entre les équipes métiers, BA et techniques (TGITS, near‑shore/offshore).
• Arbitrer les priorités avec les responsables métiers et techniques et construire la roadmap fonctionnelle et technique.
• Définir les niveaux de service, les engagements et les critères de qualité, et veiller à l’application des standards TGITS et des règles SOX.
• Produire des reportings structurés (tableaux de bord, indicateurs qualité, incidents, backlog, SLA).

Profil recherché

• Bac+5 en ingénierie ou équivalent avec spécialisation informatique.
• 5 à 10 ans d’expérience sur des solutions SIRH (SAP HR, SuccessFactors ou équivalent).
• Expérience confirmée en pilotage de delivery applicatif sur un périmètre critique.
• Une expérience dans le secteur de l’énergie constitue un atout.

Compétences requises

• Maîtrise des solutions SAP HR, SuccessFactors et HR4U.
• Connaissance des processus de delivery applicatif et de la gouvernance IT (TGITS, SOX).
• Compétences en cybersécurité applicative et gestion des incidents.

Ce que nous offrons

• Parcours professionnel diversifié avec mobilité interne, sectorielle et géographique.
• Formations certifiantes et diplômantes.
• Événements réguliers alliant bien‑être et performance.