Développeur ServiceNow (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un ServiceNow Developer pour rejoindre nos équipes et participer au design, au développement et à l’optimisation de la plateforme ServiceNow. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production et le support avancé.

Missions principales

• Concevoir, développer et configurer des applications et workflows sur ServiceNow.
• Implémenter, personnaliser et intégrer les principaux modules ServiceNow tels que IT Service Management (ITSM) et Customer Service Management (CSM).
• Développer des scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes).
• Participer aux intégrations avec des outils tiers (API, Web Services, LDAP, SSO, etc.).
• Respecter les bonnes pratiques de développement ServiceNow (Scoped Apps, Flow Designer).

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience sur ServiceNow avec maîtrise d’au moins deux modules parmi ITSM, CSM, HRSD, GRC.
• Excellente connaissance du scripting ServiceNow (JavaScript côté client et serveur).
• Solides compétences en intégration (REST, SOAP, API) et bonne compréhension des processus ITIL.

Compétences requises

• ServiceNow
• JavaScript
• REST et SOAP
• API
• ITIL
• Agile/Scrum
• Flow Designer
• Scoped Apps

Ce que nous offrons

• Participation à des projets d’envergure internationale.
• Formation continue et prise en charge des certifications ServiceNow.
• Évolution possible vers des postes d’architecte ou de lead technique.